El código ecards es un número de identificación único alfa númerico. Necesita esto para confirmar su compra en Internet y así activar su producto comprado en línea. Dependiendo de la forma en que se compró el producto digital, este código también puede denominarse número de recarga.
Con la compra, recibirá un recibo que describe brevemente el proceso. Siga las instrucciones del recibo o del correo electrónico de ecards. Si no encuentra las instrucciones para activar el contenido, comuníquese connuestro con nuestro soporte: soporte@ecardspin.com
Vuelva a leer las instrucciones de canje, que se incluyen con el producto o impresas en el recibo, y asegúrese de haber seguido todos los pasos descritos.
Si el código ecards o el número de recarga aún no funcionan, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a soporte@ecardspin.com e informe el nombre del producto, número de serie, código ecards o número de recarga y, si es necesario, el mensaje de error.
Si el código es incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a soporte@ecardspin.com para que su problema pueda resolverse, proporcione a nuestro equipo de soporte una descripción del mensaje de error, así como el nombre del producto, el número de serie y el código ecards o el número de recarga para que se pueda verificar en busca de errores. Además, el área de soporte necesita el comprobante de compra en forma de foto o archivo escaneado para su procesamiento.
Primero asegúrese de que su navegador esté actualizado. Si es necesario, pruebe con otro navegador para ver si el problema persiste. Si este error persiste, comuníquese con nuestro soporte: soporte@ecardspin.com
Primero asegúrese de que su navegador esté actualizado. Si es necesario, pruebe con otro navegador para ver si el problema persiste. Si este error persiste, comuníquese con nuestro soporte soporte@ecardspin.com Mientras no se haya utilizado el código de recarga impreso en el recibo o correo electrónico, el punto de venta puede reportarlo para bloquearlo. Comuníquese con su punto de venta para esto.
Si ha comprado contenido digital por medio de un recibo impreso o ha recibido un correo electrónico, encontrará el código ecards en el recibo impreso o en el correo electrónico. Allí también encontrará instrucciones para seguir los pasos necesarios para activar el producto que ha comprado.
El código ecards para activar su producto se puede encontrar en el recibo impreso o en el correo electrónico recibido.
Si aún necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte: soporte@ecardspin.com
En este caso, comuníquese con el punto de venta donde compró ecards.
La activación debe ser realizada correctamente por el distribuidor al que le compró el producto. Si recibe un mensaje de que el código está inactivo, comuníquese con el punto de venta para que el producto se active correctamente.
Si recibe dicho mensaje, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a soporte@ecardspin.com para que nuestro soporte pueda procesar y verificar el problema, además del nombre del producto, el número de serie y el código ecards o el número de recarga, también necesitan una copia del recibo de compra del producto.
Si ha perdido su código ecards puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a soporte@ecardspin.com para procesar dicha solicitud, el equipo necesita el nombre del producto, así como el número de serie y una foto o un escaneo del recibo de compra.
